O Meu Lanche é um meio prático e seguro de pagar a suas compras na lanchonete da escola.
Ele substitui o dinheiro, o cheque e até mesmo o cartão.
Moderno e totalmente digital, o Meu Lanche é uma evolução do Lanchecard, o primeiro meio de pagamento eletrônico feito especialmente para facilitar a vida dos estudantes, dos pais e das lanchonetes.
Com o Meu Lanche, os estudantes ganham agilidade e mais tempo para aproveitar o recreio. Os pais têm mais tranquilidade, pois não precisam se preocupar com o dinheiro do lanche diário e nem com a segurança do filho, quando este leva dinheiro para a escola. Para a lanchonete, o Meu Lanche agiliza o atendimento, reduz filas, incentiva as vendas e facilita o controle financeiro.

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Política de Privacidade

O propósito desta Política de Privacidade é ajudá-lo a compreender que tipos de informações de identificação pessoal são coletados, como e quando poderemos usar essas informações, quem tem acesso a tais informações, e como você pode corrigir quaisquer imprecisões nessas informações. Nós coletamos somente informações que são necessárias ao fornecimento de serviços satisfatórios. Para melhor proteger sua privacidade, fornecemos esta declaração explicando nossas práticas de gerenciamento de informação e as escolhas que você pode fazer sobre como suas informações serão coletadas e utilizadas. Para que esta declaração seja facilmente encontrada, nós a disponibilizamos em nosso site.

Cadastro

As informações de identificação pessoal que podem ser solicitadas inclui nome; endereço residencial/comercial; número de telefone; endereço email; datas de contratação e/ou fornecimento de serviços; tipos de serviço fornecidos; histórico de pagamentos; tipo de pagamento; quantidade de pagamentos; data de pagamentos; informações de cartão de crédito ou outras informações de pagamento. Informações financeiras serão repassadas somente a sua operadora de cartão de crédito. Toda informação sensível é coletada num servidor seguro, para que os dados possam ser repassados. Sempre que estiver repassando informações seguras, um ícone de segurança aparecerá no seu navegador. Essas informações são utilizadas para cobrança, para fornecer serviços e suporte aos nossos clientes. Nós poderemos também estudar essas informações para determinar as necessidades dos nossos clientes e para fornecimento de suporte. Todas as precauções são tomadas para impedir o acesso não autorizado a essas informações.

Liberação de informações

Nós não liberamos para terceiros quaisquer informações pessoais obtidas sobre você a partir deste site. Poderemos utilizar informações pessoais para manter contato com você e informá- lo sobre desenvolvimentos relacionados às nossas atividades. Também poderemos liberar dados agregados anônimos, baseados em informações dos nossos usuários, para parceiros em potencial, afiliados, e terceiras partes reputáveis. Tomamos todas as medidas disponíveis para selecionar afiliados e provedores de serviços que são éticos e fornecem um grau de proteção à privacidade similar ao nosso aos seus clientes.

Correção/atualização de informações pessoais

Se as informações de identificação pessoal de um cliente mudam, ou se um cliente não mais desejar utilizar nossos serviços, procuraremos fornecer uma maneira de corrigir, atualizar ou remover os dados pessoais daquele cliente conforme constam em nossos registros. Nesses casos, por favor nos contate através do email contato@meulanche.com.br.

Segurança

O Meu Lanche utiliza medidas técnicas de segurança para impedir a perda, uso indevido, falsificação ou liberação não autorizada de informações sob nosso controle. Estas medidas de segurança incluem, mas não estão limitadas a: procedimentos físicos, eletrônicos e de gerenciamento para proteger as informações que coletamos online. Quando pedimos aos nossos clientes que forneçam informações financeiras (como número de cartão de crédito), essas informações são protegidas utilizando a tecnologia “SSL” (Secure Sockets Layer).
Informações e dados enviados a uma outra pessoa ou entidade em nossa rede Como mencionado acima, o Meu Lanche coleta certos dados/informações confidenciais de clientes, e esses dados/informações são utilizados no fornecimento de serviços de aquisição de crédito. É preciso frisar que esta Política de Privacidade se aplica somente aos dados e informações confidenciais fornecidos a nós. Esta Política de Privacidade não se aplica a dados e informações confidenciais que foram fornecidos a outras pessoas ou entidades para as quais o Meu Lanche possa fornecer serviços, e em relação às quais não exercemos qualquer autoridade ou controle. Uma avaliação independente das políticas de privacidade próprias a essa outra pessoa ou entidade deve ser realizada antes que dados ou informações confidenciais sejam fornecidos a essa outra pessoa ou entidade.

Cooperação com as leis e instâncias legais

Nós cooperamos com agências oficiais do governo e instâncias legais para executar e cumprir os preceitos da lei. Liberaremos quaisquer informações sobre Usuários mediante uma solicitação válida por parte de agências oficiais do governo e instâncias legais, já que acreditamos ser necessário e apropriado responder a requerimentos e processos legais (incluindo, mas não limitado a, intimações), de modo a proteger sua propriedade e direitos, ou a propriedade e direitos de terceiros, proteger a segurança do público ou qualquer indivíduo e impedir atividades que consideramos ilegais ou antiéticas.

Mudanças nesta Política

Quaisquer mudanças em nossa Política de Privacidade serão apresentadas nesta página e tornarão obsoleta a versão atual desta Política, que será sobreposta pela versão modificada. Tomaremos medidas para chamar a atenção para quaisquer mudanças em nossa Política de Privacidade. Sugerimos, porém, que você leia este documento sempre que utilizar nosso site, de modo a verificar se ele continua a receber sua aprovação.

Execução destes preceitos

Estabelecemos mecanismos internos para verificar sua contínua aderência a esta política de privacidade, incluindo os princípios da certificação aos quais declaramos nossa adesão. Caso tenha qualquer preocupação sobre o processamento e gerenciamento de suas informações pessoais, favor entrar em contato através do email contato@meulanche.com.br, estaremos prontos para esclarecer todas suas dúvidas.
Você também pode corrigir quaisquer erros factuais nas informações fornecidas, assim como solicitar a remoção dos seus dados pessoais de qualquer listagem/ registro sob nosso controle.

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Termos e Condições de uso
1. Aceitação dos Termos do Contrato

Os seguintes termos referem-se ao contrato estabelecido entre você (Usuário) e o Meu Lanche (Administradora), sendo os mesmos contratantes independentes, sem parceria, joint venture, relação empregado-empregador, franqueado-franqueador ou qualquer outro tipo de relação.
Ao acessar, navegar e/ou usar este site, você admite ter lido e entendido estes termos e cumprirá com todas as leis e regras aplicáveis. Se você não estiver de acordo com estes termos, por favor, não use este site. O material apresentado neste site está protegido por lei.

2. Restrições de Uso

O sistema não estará disponível para a realização de compras no dias em que a Lanchonete não funcionar. Ex: feriados e fim de semana. As transações relacionadas à compra de créditos estará sempre disponível.

3. Cadastro

O cadastro compreende qualquer informação que o usuário nos forneça durante o processo de registro, efetuação de compras ou alterações e é totalmente gratuito.
Com respeito a essas informações:
- O usuário é o único responsável pelas suas informações. No entanto, poderão ser tomadas atitudes, da parte do Meu Lanche, nos casos em que estas informações possam nos trazer prejuízos de qualquer natureza.
- As informações cadastrais devem seguir as seguintes instruções: (a) não devem ser fraudulentas, falsificadas ou roubadas; (b) havendo alterações de endereço, CPF, e-mail, entre outras, estas deverão ser imediatamente atualizadas mediante acesso on-line à área cadastral ou enviando um email para a central de atendimento meulancheonline@gmail.com; (c) deste modo o usuário permite ao Meu Lanche utilizar seu cadastro, sem que violemos nenhum direito que o Usuário tenha sobre estas informações. A Administradora somente usará as informações de acordo com nossa Política de Privacidade, baseada em uso interno e restrito aos negócios efetuados entre o Meu Lanche e o Usuário.
O cadastro deverá ser feito da seguinte forma:
- O Pai ou Mãe faz seu próprio cadastro no site com todos os dados solicitados, gerando sua senha administrativa.
- Em sua conta, o pai faz o cadastro dos filhos (dependentes), gerando uma senha de usuário e um código (senha de letras) de segurança para cada um, e que deve ser diferente da sua.

4. Como utilizar

O Meu Lanche funciona como um local de facilitação de compras de créditos e administração de lanche por parte dos pais.
O Pai determina o limite diário e cardápio dos filhos. O Pai pode fazer compras de créditos pelo site através do Pag Seguro, ou mediante depósito em cheque ou dinheiro feito na própria lanchonete.
Para utilizar o sistema o usuário (filho) deve seguir os seguintes passos: 1- Digitar a senha e código de segurança cadastrados pelo Responsável na tela do terminal. 2- Efetuar a compra do lanche escolhendo na tela os produtos desejados. 3- Imprime o ticket com seu pedido. 4- Retira o lanche na lanchonete
O usuário também pode efetuar a compra acessando o site através de seu dispositivo móvel (celular ou tablet), seguindo os passos abaixo: 1- Digita a senha e código de segurança cadastrados pelo Pai na tela de seu dispositivo. 2- Efetua a compra do lanche escolhendo na tela os produtos desejados. 3- Clica no botão gerar pedido. 4- Apresenta o dispositivo na lanchonete onde será verificado o número do pedido para a entrega do lanche.

5. Taxas e Condições de Pagamento

Pelos serviços e benefícios que o sistema oferece, é cobrada uma taxa mensal de R$3,00 (Três reais) para cada dependente cadastrado. Esse valor é debitado automaticamente do saldo existente até o 5° dia útil de cada mês. O pagamento dos créditos adquiridos pelo site poderá ser feito mediante utilização do Pag Seguro, caso seja escolhida a opção de boleto será cobrada a taxa de emissão do mesmo. Após confirmação do pagamento, os créditos são automaticamente disponibilizados para o usuário. Nós podemos, dentro da nossa necessidade, acrescentar, excluir ou alterar alguns ou todos os nossos serviços e produtos a qualquer momento.

7. Restrição de Estoques

É de total responsabilidade da Lanchonete a disponibilidade dos produtos exibidos no site.
Orientamos aos usuários, Pais, a estabelecer uma grade de produtos, na qual deve ser informado qual produto servirá para substituir no caso de falta no estoque.

8. Direitos de Propriedade Intelectual

O Meu Lanche faz cumprir de maneira ativa seus direitos de propriedade intelectual em toda a extensão da lei.
Com exceção do expressamente estipulado neste documento, o Meu Lanche e/ou seu logotipo não pode ser usado, copiado, reproduzido, distribuído, republicado, apresentado, anunciado ou transmitido de nenhuma maneira ou por nenhum meio, incluindo, mas não limitado a, meios eletrônicos, mecânicos, de fotocópia, de gravação ou de qualquer outra índole, sem a permissão prévia por escrito do Meu Lanche ou do titular dos direitos autorais.
Qualquer uso não autorizado de qualquer material incluído neste site pode constituir uma violação das leis de direitos autorais, das leis de marcas comerciais, das leis de privacidade e publicidade e das leis e regras de comunicações.

9. Integridade do Sistema

O Usuário não deverá utilizar nenhum equipamento, programa ou procedimento para interferir ou tentar interferir no funcionamento adequado do site da Administradora ou de qualquer oferta que esteja ocorrendo no nosso site. O Usuário não deve, de forma alguma, revelar ou compartilhar a sua senha com pessoas não autorizadas. Toda responsabilidade cível, comercial, penal ou criminal pelo uso indevido da senha é de exclusiva responsabilidade do Usuário cadastrado.
Qualquer informação que você transmita ou coloque neste site por qualquer meio será tratado como confidencial e somente pode ser disseminado ou usado pelo Meu Lanche ou seus parceiros.
O Usuário está proibido de colocar em, ou transmitir deste site qualquer material ilegal, ameaçador, caluniador, difamatório, obsceno, escandaloso, provocante, pornográfico ou profano ou qualquer outro material que possa dar oportunidade a qualquer responsabilidade civil ou penal nos termos da lei.
O Meu Lanche poderá emitir avisos, suspensões temporárias, suspensões por tempo indeterminado ou simplesmente encerrar a conta do Usuário que violar qualquer item do acordo.

10. Revisões dos Termos e Condições

O Meu Lanche pode, em qualquer momento, revisar estes Termos e Condições por meio da atualização deste anúncio. Ao usar este site, você concorda em cumprir quaisquer revisões, devendo, então, visitar periodicamente esta página para ficar ciente dos termos de uso vigentes nesse momento, com os quais o Usuário deve cumprir.

11. Lei Aplicável

Este Termo de Uso é gerado eletronicamente e regido pelas leis brasileiras. Fica eleito para qualquer tipo de demanda o foro da comarca de Belo Horizonte.

• Como se cadastrar?

O cadastro deve ser feito em duas etapas, sendo primeiro o cadastro dos pais na página inicial do site, depois o cadastro dos filhos que deve ser feito na página do pai após acesso ao site com login e senha do mesmo.

Todos os dados devem ser preenchidos e também deve ser criada a senha de letras(as letras devem ser minúsculas), para utilização do sistema. A senha numérica é criada pelo próprio sistema, podendo ser visualizada ao concluir o cadastro.

Deve-se também fazer a compra de créditos para o (s) filho (s) e depois de confirmado o pagamento os créditos ficam disponíveis para utilização.

É importante estipular um limite diário para compras.

OBS: o ideal é utilizar o Google Chrome ou Firefox para realizar o cadastro, no Internet Explorer a página pode abrir desconfigurada não sendo possível realizar o mesmo.

• Como migrar do Lanchecard para o Meu Lanche?

Quem usa o Lanchecard terá um prazo de até 03 meses para migrar para o Meu Lanche, essa migração é feita por meio do cadastro, realizado pelos pais, via site, devendo o saldo do Lanchecard ser totalmente consumido.

• Como fazer a compra de créditos?

O Pai acessa o site, escolhe a opção “compra de créditos”, digita o valor a ser creditado para cada filho, clica no botão OK de cada filho e depois no botão “confirmar compra de créditos”, automaticamente você será direcionado para o site do Pag Seguro, escolha a forma de pagamento e confirme. Assim que o pagamento for autorizado os créditos ficam disponíveis para utilização.

A compra de créditos também pode ser feita na lanchonete.

• Como alterar o limite diário?

O Pai acessa o site, clica no botão “saldo”, seleciona o filho e altera o limite de acordo com a necessidade.

• Como alterar o cardápio?

O Pai acessa o site, clica em “Criar cardápio”, clica no botão vermelho “Criar cardápio” seleciona o filho e clica na opção “adicionar” em cada produto que deseja para o cardápio, sempre respeitando o limite estabelecido. Caso o limite seja insuficiente é só alterar o mesmo conforme necessário.